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Partnerships

Im neuen Convenience-Store läuft mit CiRRUS alles „gooods”

Gespräch zwischen Nicola Rolando, Produkt Manager von BiCA, und Fabien Siebenschein, zuständiger IT-Projektleiter für das neue Konzept von gooods

15. September 2021

Nicola Rolando: Die Eröffnung Eures neuen Convenience Stores am Bahnhof Zürich Tiefenbrunnen mit dem CiRRUS-Kassensystem ging am 2. September problemlos über die Bühne – „gooods“, kann man da ja nur noch sagen!

Fabien Siebenschein: Dass diese Vision innerhalb von nur einem Jahr Realität werden konnte, ist dem grossen Engagement aller Beteiligten zu verdanken. Ein wichtiger Baustein war dabei Euer Kassensystem. CiRRUS dient ja nicht nur als Cloud POS. Wir können darauf jede technologische Lösung einsetzen, die wir implementiert haben. Und die neue gooods App mit Scan & Go und Rabatt-
Coupons entspricht genau dem Zeitgeist einer aktiven Lifestyle-Zielgruppe.

Nicola Rolando: Das freut uns! Klar, die technologischen Neuheiten bauen auf unseren gemeinsamen Erfahrungen im Rahmen einer grösseren Zusammenarbeit auf. Aber, ja, die Integration ins neue Shopkonzept lief tatsächlich rasant. Und wie sind die ersten Kundenerfahrungen?

Fabien Siebenschein: Durchwegs positiv. Besonders am Bahnhof-Standort schätzen die Kunden die Effizienz, um mit der persönlichen App den Einkauf selbst zu scannen und zu bezahlen.

Nicola Rolando: Die Integration von elektronischen Preisetiketten ESL (Electronic Shelf Label) zur Beschriftung der Produkte und digitalen Screens für die dynamische Kundenansprache ist tatsächlich State-of-the-art-Technologie.

Fabien Siebenschein: Dieses Shopkonzept spricht ein modernes Publikum an, das diese technischen Möglichkeiten für die Zeitersparnis schätzt. Mit der App werden Einkäufe selbst gescannt, und der Kunde behält jederzeit – auch für den
späteren Preisvergleich – die Übersicht über seine Artikel.

Nicola Rolando: Wie unterscheidet sich denn das Sortiment zu den herkömmlichen Convenience-Formaten?

Fabien Siebenschein: Das gooods-Konzept fokussiert noch stärker auf ein einmaliges Einkaufserlebnis. Die Kundschaft findet neben bewährten Leaderartikeln auch Trendmarken und ein Bio-Unverpackt-Angebot mit Nüssen zum Selbermixen ebenso wie Produkte, die aufgrund ihrer Nachhaltigkeit ausgewählt wurden, etwa das Kaffeekonzept mit Bio-Kaffeebohnen oder Smoothies, die vor Ort zubereitet werden.

Nicola Rolando: Gut finde ich auch die Wasserstation zum Auffüllen der eigenen Flasche. Was kommt als Nächstes?

Fabien Siebenschein: Wir wollen nun am Standort Zürich Tiefenbrunnen noch mehr Erfahrungen sammeln und das Kundenfeedback in die nächsten Pilotshops einfliessen lassen, die wir in den kommenden Monaten eröffnen werden.

Nicola Rolando: gooods! Durch API werden wir künftig mit der CiRRUS-Plattform noch mehr technologische Lösungen einfach und schnell integrieren können. Ihr könnt also auf uns zählen.

gooods Öffnungszeiten am Bahnhof Zürich Tiefenbrunnen:

MO – SA 06:00 – 23.00
SO 07:00 – 21.00

Für mehr Informationen besuchen Sie die neue gooods Website https://www.gooods.ch/, folgen sie gooods auf Instagram oder Facebook via gooods.ch oder laden Sie die gooods App im Google Play Store/App Store herunter.

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